张江东

（大唐黄岛发电有限责任公司，山东 青岛266500）

摘要：针对电力行业转型下，技术迭代快、专业人才断层、质量管理薄弱等痛点，黄岛公司炉控班构建“技能-管理-创新”三维能力体系与“基础层-骨干层-核心层”三阶培养路径，形成人才梯队建设与质量管理创新模式，为电厂专业人才培养、班组质量管理与技术创新提供了可复制、可推广的实践范式。

关键词：技能；管理；创新；基础层；骨干层；核心层；三维三阶

一、背景

当前电力行业加速向高质量、智能化转型，新型电力系统建设与火电机组灵活性改造持续推进，热控专业面临技术迭代快、核心人才断层、经验传承断档、质量管理粗放等突出问题[1-3]。炉控班作为机组安全稳定运行的核心技术支撑，亟需一套系统化、可落地的人才培养与质量管理融合模式。为此，班组立足生产实际，总结多年实践经验，构建“技能 - 管理 - 创新”三维能力体系与“基础层 - 骨干层 - 核心层”三阶培养路径，打造适配新质生产力要求的人才梯队与质量管理创新模式，为电力行业基层班组建设提供实践参考。

二、人才梯队建设实施路径

“三维三阶”是炉控班人才梯队建设与质量管理深度融合的核心框架，既解决“人才怎么分层次培养”的梯队问题，又回应“如何通过人才建设提升质量管理水平”的核心需求，其内涵从“三维能力维度”与“三阶梯队层级”两方面系统展开阐述。

（一）“三维”：炉控班人才的核心能力坐标系

“三维”聚焦炉控班“技术为基、管理为翼、创新为魂”的发展需求，构建覆盖“技能 - 管理 - 创新”的立体化能力体系，确保人才既能胜任日常检修运维，又能支撑质量管理升级与技术突破，每一项能力维度均对应炉控班具体场景与质量管理目标。

（1）第一维：技能维度 —— 筑牢质量管理“基本功”

技能维度是炉控班人才的立身之本，也是保障机组安全稳定运行、规避质量风险的核心基础，重点涵盖“基础操作能力”与“核心技术能力”两大模块，直接关联热控设备检修质量、参数控制精度等关键指标[4]。

基础操作能力：聚焦热控常规业务，确保人才掌握“标准化、精准化”操作，避免因操作失误导致的质量隐患。具体包括：热控仪表校验、DCS 系统基本组态与调试、常规控制回路检查与维护等，为质量管理筑牢“第一道防线”。

核心技术能力：面向炉控班技术升级需求，提升人才解决复杂问题、保障关键系统质量的能力，是技能维度的核心。具体包括：智能监测诊断系统运维、AGC（自动发电控制）优化调整、机组灵活性调峰改造中的控制逻辑优化等。

（2）第二维：管理维度 —— 搭建质量管理 “协同网”

管理维度聚焦炉控班 “班组管理 - 项目管理 - 流程管理” 的协同需求，通过人才管理能力提升，实现质量管理的“全流程可控、全要素协同”，避免因管理漏洞导致的质量效率低下问题，对应炉控班“检修组织、项目推进、标准落地”三大场景。

班组管理能力：以班组为最小质量管理单元，培养人才的 “团队统筹 + 绩效激励”能力，确保质量管理要求穿透至基层。

项目管理能力：针对热控技改项目，培养人才的“全周期质量管控”能力，确保项目从立项到落地的每一步均符合质量标准。

流程管理能力：聚焦炉控班“检修流程优化、质量标准落地”，培养人才的 “流程梳理 + 标准制定” 能力，减少质量管理中的“冗余环节、模糊标准”。

（3）第三维：创新维度 —— 激活质量管理 “突破力”

创新维度是炉控班质量管理从达标到卓越的关键驱动，以问题导向、技术迭代、标准升级为方向，破解质量顽疾[5-7]。针对捞渣机保护误动、风压管路堵塞等顽固性问题开展技术革新，实现故障根治；将物联网、智能算法融入设备监测，提升预警精度与管控水平；把创新成果转化为专利与企业标准，推动经验可复制、质量可追溯。

（二）“三阶”：炉控班人才的分层培养进阶路

“三阶” 对应炉控班“基础层-骨干层-核心层”的人才梯队层级，遵循从“会做事”到“能担事”再到“领方向”的成长逻辑，每一层级均明确“能力目标、培养重点、质量贡献”，形成“梯队衔接、层层递进”的培养体系，确保质量管理能力随人才成长持续提升。

（1）第一阶：基础层 —— 质量管理 “执行者”

定位与能力目标：主要由入职 1-3 年的青年员工组成，定位为 “热控质量管理的基础执行者”，核心目标是 “掌握基础技能、遵守质量标准、辅助质量检查”，确保日常检修运维符合质量要求，不出现基础性质量失误。

培养重点：以 “技能夯实 + 质量意识培育”为核心，通过“岗前培训 + 师徒带教 + 轮岗实践”实现能力提升。

（2）第二阶：骨干层 —— 质量管理 “组织者”

定位与能力目标：主要由入职 3-8 年、具备一定技术与管理经验的员工组成，定位为 “热控质量管理的核心组织者”，核心目标是 “主导中小型技改项目、统筹班组质量管理、解决常见质量问题”，确保质量管理要求在班组与项目中落地。

培养重点：以“技术深化 + 管理能力提升”为核心，通过“项目历练 + 专项培训 + 质量攻坚”实现能力突破。

（3）第三阶：核心层 —— 质量管理 “引领者”

定位与能力目标：主要由入职 8 年以上、具备深厚技术积累与行业影响力的员工组成，定位为“质量管理的战略引领者”，核心目标是“攻克重大质量瓶颈、主导核心技术创新、制定质量标准、培养骨干人才”，推动炉控班质量管理从“达标”向“卓越”跨越。

培养重点：以 “创新突破 + 传承引领” 为核心，通过 “重大项目牵头 + 行业交流 + 导师带徒” 实现能力升华。

三、创新成果

“三维三阶”人才梯队建设体系落地以来，班组实现了人才、效益、行业价值三大突破，形成 “人才强 — 质量优 — 效益高” 的良性循环。

（一）人才成长成果：从“技能新手”到“行业标杆”的梯队突破

炉控班 10名员工中，高级工程师占比从 20% 提升至 40%（新增 2名），基础层员工 100% 通过热控自动装置检修工中级工认证，3 人晋升为骨干层并取得高级工资质，具备主导中小型技改项目的能力，2 人晋升为核心层，实现“阶梯式成长、全层级达标”。

炉控班累计获得 14项国家专利，另有3项发明专利处于实质审查阶段，2 项软件著作权，主导项目获得“电力行业设备管理与技术创新成果一等奖”、“火电运维检修 QC 活动成果特等奖” 等多项行业级荣誉；班组获评“中国大唐集团工人先锋号”、张江东获评“山东省电力行业优秀科技工作者”。

（二）项目质量突破：从 “问题整改” 到 “创新引领” 的技术攻坚

依托“三维”能力中的“创新维度”与“技能维度”，炉控班在机组运维、技改项目、故障攻坚中实现质量升级，直接创造安全与经济效益[8]。

核心层牵头的《火电机组常态化深度调峰关键优化技术研究与应用》项目，通过优化控制逻辑、完善壁温监测系统，实现机组 30% Pe 稳定运行，2021 年为公司创造经济效益 1607 万元；骨干层主导的《锅炉受热面壁温监测诊断系统研发》项目，将壁温异常预警准确率从 85% 提升至 95%，《改进捞渣机断链保护装置设计》年减少停机损失超 50 万元，获“火电运维检修 QC 活动成果特等奖”。

（三）行业价值输出：从“企业实践”到“行业推广”的标准引领

炉控班将“三维三阶”实践中形成的质量管理经验，通过成果推广、标准制定、交流分享，为电力行业炉控班提供可借鉴的模式。同时积极推进科技成果转化，多项专利获得国家知识产权局授权。

参考文献

[1] 李娟．制造企业人才梯队建设面临的困境及其突破路径[J]．现代营销，2026 (12) : 157-159．

[2] 胡静丽．构建“工—匠—将”三维发展通道：制造企业人才梯队建设的机制设计与路径[J]．管理学家，2026 ,25 (07) : 100-102

[3] 赵晨．管理者梯队建设：企业基业长青的人才支撑[J]．人力资源，2026 (05) : 81-82

[4] 张钧．国有企业人才梯队建设策略探析[J]．投资与创业 ，2026 ,37 (05) : 176-178

[5] 刘天航．中小企业的人才梯队建设策略分析[J]．乡镇企业导报，现代商业研究，2026 (03) : 178-180

[6] 李响．构建多元化培养体系 支撑人才梯队建设[J]．四川劳动保障 ，2026 (04) : 183

[7] 朱琴．组织变革中人才梯队建设的“选-育-用-留”机制优化[J]．乡镇企业导报，2026 (04) : 223-225

[8] 李荣．职级体系与人才梯队建设的耦合机制研究[J]．中国科技投资，2026 (02) : 158-160

[9] 叶培贤．浅析国企人才梯队建设中人事培养机制的优化路径[J]．消费与品牌传播 . 2026 (02) : 123-126

作者简介

张江东（1987-），男，大学本科，高级工程师、高级技师，主要研究方向为热工自动控制。 2020.06-2024.10担任大唐黄岛发电有限责任公司热控炉控班班长，荣获“中国大唐集团先锋班组长”、“青岛工匠”等荣誉称号。

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